Dostava i povrat

1. Dostava



Vrijeme isporuke:



Vaša narudžba je besplatna poštarina DHL Express-om. Cipele koje dobivate uglavnom su oko 12-21 dan. U najsporije vrijeme za narudžbu je potrebno 30 dana.



2. Politika povratka



Bilješke



---- Ako želite vratiti svoje predmete, morate nas kontaktirati za našu adresu za dostavu. I sve stavke moraju biti u izvornom statusu: neoprane, neoprane i sa svim oznakama u prilogu.



---- Prije nego što izvršite narudžbu, morate potvrditi boju, veličinu i stil koji smo ponudili, a ako to nisu problemi s kvalitetom, naknadu za povrat pošiljke treba platiti kupac.



---- Ako je problem s kvalitetom ili pogrešna verzija, fotografirajte predmet i pošaljite nam slike. Preuzet ćemo potpunu odgovornost za problem s kvalitetom.



---- Ako želite zamijeniti za drugi stil ili zatražiti povrat novca, molimo vas da nas obavijestite o broju za praćenje nakon što artikli budu otpremljeni nazad. Nakon što primimo predmete, poslat ćemo vam novu stavku koju ćete preurediti ili izvršiti povrat uplate.



---- Ne odgovaramo za pakete izgubljene u prijevozu.



---- Ako imate bilo kakvih pitanja o vraćanju svojih proizvoda, obratite nam se!



Trudimo se da vam pružimo 100% zadovoljstvo. Ako želite podnijeti zahtjev za povrat, prvo kontaktirajte našu službu za korisnike i obavijestite o razlogu povrata. Svi predmeti koji nam se pošalju moraju biti kompletirani u izvornom stanju sa svim oznakama i naljepnicama: neiskorišteni, ne istrošeni, izmijenjeni ili oprani itd. Možete uživati ​​u usluzi povrata, u traženom periodu koji nećemo vratiti ili zamijeniti.



Nema povratka ili razmjene u ovim situacijama:




1) Ne prihvaćamo proizvode koji imaju bilo kakav problem kvalitete koji proizlazi iz subjektivne svijesti o neispravnoj robi.



2) Ne prihvaćamo povrat bilo kojeg predmeta koji je treća strana koristila, oštetila, ugravirala ili izmijenila.



3) Ne prihvaćamo predmete koji su neovlašteni, pogrešno pakirani ili nepravilno osigurani. Cijenimo vaše razumijevanje.



Otkazivanje narudžbe



Ako ste napravili narudžbu i želite je otkazati kasnije, molimo kontaktirajte našeg predstavnika službe za korisnike što je prije moguće. Ali ako je vaša narudžba otpremljena, nećemo je moći otkazati. Hvala na razumijevanju.



Obavijest o prijateljstvu



Ako niste dobili svoj broj za praćenje u roku od 3 dana nakon narudžbe, vaš poslužitelj e-pošte možda ga je smatrao neželjenom. U tom slučaju kontaktirajte nas za pomoć.